На консультацію до... рятувальників
Напередодні професійного свята — Дня рятувальника (відзначають з 2008 року 17 вересня) — у центрі Одеси відкрили консультаційний центр міського управління Держслужби з надзвичайних ситуацій.
Першочергове завдання центру — полегшувати життя місцевого населення. У зручній формі людям різного віку та соціального статусу допомагатимуть розбиратися в складній документації та повсякденних проблемах. «Тут надаватимуть інформаційно-консультативну допомогу юридичним та фізичним особам, підприємцям і городянам з питань цивільного захисту, пожежної та техногенної безпеки. Кожен зможе отримати інформацію щодо нормативної та дозвільної документації, навіть роз’яснення з будівництва. Тепер людям не доведеться оббивати пороги чиновників, простоюючи у чергах, — їхні проблеми вирішуватимуться значно швидше і навіть у віддалений спосіб», — зауважив на відкритті заступник голови облдержадміністрації Валерій Матковський.
Консультаційний центр на Буніна, 41, запевнили журналістів на відкритті, відповідає всім європейським стандартам. «Тут є відеозв’язок, пошта, Інтернет, скайп. Звертатися сюди можна і подзвонивши на багатоканальні номери по міському телефону. Кому не зручно так — може прийти в центр і під час особистого прийому отримати необхідну інформацію, дізнатися, як, наприклад, написати ту чи іншу заяву, про терміни подачі документів тощо», — розповів начальник ГУ ДСНС України в Одеській області Володимир Боделан.
Звернутися до консультаційного центру можна не лише офіційно, але й анонімно. Спеціально для лякливих біля входу розміщено дві поштові скриньки для запитів, там же можна залишити і відгук про роботу центру, якісь побажання задля покращення його роботи. Відповіді на такі питання даватимуть на спеціальній сторінці на офіційному сайті одеських рятувальників.
Працюватиме центр п’ять днів на тиждень з дев’ятої ранку до шостої вечора, вихідні — субота та неділя. Щодня тут чергуватимуть два співробітники ДСНС. Окремо спеціаліст допомагатиме розібратися в премудрощах сенсорного комп’ютера. «У нас є сенсорний моноблок із сторінкою громадського захисту України. В одному місці зібрано докупи всі сайти Міністерства надзвичайних ситуацій, різні урядові, адміністративні портали. Можна швидко ознайомитися з будь-якою законодавчою та нормативною базою», — розповів Денис Платонов, начальник інформаційного забезпечення центру. Важливо, що всі дзвінки по Україні та консультації працівників — безкоштовні. Кожне питання реєструватиметься в журналі обліку.
Такі центри — потреба часу. «Ми живемо в XXI столітті, але не всі ще вміють користуватися ІТ-новинками, комп’ютером, Інтернетом чи просто готові сприймати телефоном чиїсь пояснення. Для багатьох важливіше живе спілкування. Щотижня через мій кабінет проходять сотні людей, всі вони потребують консультації. Звертаються навіть з дріб’язковими питаннями. Все це вимагає часу. Сподіваюся, центр полегшить їхнє життя», — зауважив Володимир Боделан.
Окрім рятувальників, надавати свою допомогу вже зголосилися волонтери: медпрацівники та психологи з Товариства Червоного Хреста України, співробітники Комітету захисту громадян, міжнародна організація «Центр здорової молоді» та інші. Згодом на базі центру планують проводити спеціальні курси для населення: навчатимуть надавати першу медичну допомогу, пояснюватимуть, що робити при пожежах, землетрусах та інших надзвичайних ситуаціях.
Іванна ДЕРЕВ’ЯНКО.
Передплата
Найкраща підтримка — ПЕРЕДПЛАТА!
Вихід газети у четвер. Вартість передплати:
- на 1 місяць — 70 грн.
- на 3 місяці — 210 грн.
- на 6 місяців — 420 грн.
- на 12 місяців — 840 грн.
- Iндекс — 61119
Якщо хочете бути серед тих, хто читає, думає, не погоджується, сперечається, а відтак впливає на прийняття рішень на розвиток свого села чи міста, — приєднуйтеся до спілки читачів нашої газети.
Передплатити газету можна у поштовому відділенні або у листоноші, а також у редакції.
Оголошення
Написання, редагування, переклад
Редакція газети «Чорноморські новини» пропонує:
- літературне редагування, коректуру, комп’ютерний набір, верстку та тиражування текстів;
- високопрофесійні переклади з російської на українську і навпаки;
- написання статей, есе, промов, доповідей, літературних, у тому числі віршованих, привітань.
Команда висококваліфікованих фахівців газети «Чорноморські новини» чекає на Ваші замовлення за телефонами:
099-277-17-28, 050-55-44-206